長内麻紀穂

おさないまきほ

担当エリア：神奈川県（湘南エリア中心に小田原・横浜・川崎）

リピート率90％以上。カジュアルからラグジュアリーまで、変幻自在に対応できるセラピスト。

青森県出身、神奈川県茅ケ崎市在住
「一生涯、心躍る選択を」をスローガンに掲げ、利用者の心がわくわくする体験を創出。デイサービスでのにぎやかなレクリエーションから、ハイクラス施設での上質なプランや接遇まで自在に対応。3年間着実に積み上げてきた実績と企画力で、施設の課題解決＆満足度向上のため伴走させていただきます。

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PROFILE

プロフィール

得意な施術メニュー

フェイシャルエステ
ケアネイル
集団レクリエーション

経歴

2016: 新卒で千葉県の広告会社へ入社（企画営業職）

2022: 介護美容研究所卒業

2022: 介護士資格取得
大手介護付き有料老人ホーム勤務（夜勤専任介護士）

2022: 介護美容事業を開業

2023年3月: 介護美容DAO 運営メンバーにジョイン

現在: 神奈川県内の介護施設・個人宅へ出張
福祉企業や行政とのコラボイベント・高校・大学での講演活動等

保有資格・所属団体

介護職員初任者研修
福祉爪ケア専門士
社会調査士

SNS

Instagram

MY STRENGTHS

私が介護美容業界で
選ばれる“3つの強み”

3年間現場で鍛え続けた実績【結果を出す介護美容の実践者】
・これまで30カ所以上の事業所で導入実績あり。
・年間延べ2,000名以上のシニアにサービスを提供し、契約継続率は90％以上。
介護士としての経験も活かしながら、確かな成果と信頼を積み重ねている。
カジュアルからラグジュアリーまで自在に対応【どんな現場も最高のステージに】
・デイサービスでは「美容レクリエーション」を実施し、20名以上の大人数の参加者にも対応可能。
・ハイクラス施設では、空間演出や接遇を工夫し、富裕層向け環境にも対応。
課題をチャンスに変える企画力【30種類以上のメニュー＆現在も随時追加中】
・施設ごとにオリジナルのレクリエーションを企画（ネイル・エステ・創作活動など独自プログラムを実施）
・広告会社での経験を活かし、「参加したくなる」告知チラシ、「安心できる」家族向け報告書も制作。利用者満足度向上だけでなく、集客の仕組みづくりもサポートする伴走者。

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CASE

施術事例・活動内容

デイサービスでのレクリエーション～美容レクで笑顔と信頼を生み出す～

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神奈川県湘南・横浜エリア6事業所にて、月1回継続導入。自宅にこもりがちな方が「美容レクの日は必ず来る」と笑顔を見せ、「自分が作ったもので部屋が明るくなるのが嬉しい」と語られます。美容好きな利用者様は振替利用をするほどで、ご家族からも「信頼できる施設」と好評。利用者・家族・施設の信頼関係を深める場として選ばれています。

入居型施設での個別施術～入居への特別感とスタッフの心理負担軽減～

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介護付・住宅型有料老人ホーム中心に訪問。とある方はマンツーマンのエステを通じて美意識が高まり、「今までたくさん働いたから、自分にご褒美よ」と語り、スキンケアに励むように。単調になりがちな施設生活にも特別感が出て、楽しみを見出すきっかけとなっています。また、認知症で攻撃的な方が施術中は穏やかになり、その後も安定。ケアスタッフの心理的負担軽減にもつながり、施設にとっても大きなメリットに感じていただいています。

企業・行政・教育機関との連携～美容を切り口に地域と人をつなぐ～

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地域包括支援センターやケアマネジャーの依頼で行政イベントに出展。2025年9月に初開催した介護イベントは目標人数以上の地域住民が美容ブースに集まり、交流の拠点となりました。従来集客が難しい介護イベントも、美容体験が目を引くことで新規来場者を獲得。さらに、2025年は町田美容専門学校や立教大学で介護美容に関する講義を行い、結果「介護職員初任者研修」の受講者増にもつながったとの声が。地域活性化と人材育成の両面から、今後も企業や教育機関の価値向上に貢献していきます。

VOICE

お客様の声

「追加利用につながっています！」（デイサービス管理者）

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毎月ありがとうございます。利用者様が毎回とても満足されているので、稼働率が低い日に来てもらうことにしました。実施の前月中には告知チラシを作ってくれるので、それをもって美容がお好きそうな利用者様、ご家族様に個別に声かけ。結果、追加利用に繋がっており、集客面でもすごく助かっています！

「母は美容が好きでした。その気持ちをいつまでも大切にしてほしいんです」

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訪問でうかがったある日、娘さんが面会に来ていました。「いつもありがとうございます」と挨拶すると、「母は昔から美容が好きだったんです。ここでの生活が少しでも楽しくなるように、これからもぜひ、やってあげてください」と。思わず涙が出そうになりながら、お母様を見ると目から大粒の涙をこぼしながら喜んでいました。
いろいろな事情で、一緒に生活はできないかもしれない。それでも、家族を想い合う気持ちはずっと変わらない。
母娘の愛をかたちにし、自分自身を大切にする方法のひとつが介護美容です。
ぜひ、身近な大切な人にプレゼントしてあげてほしいです。

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